ارتقای فضای سرور
برای ارتقای منابع سرور می‌توانید درخواست افزایش میزان منابع مورد نیازتان را ازطریق تیکت به پشتیبانی پارس‌پک ارسال کنید تا درخواست شما بررسی و درصورت آماده‌بودن منابع زیرساخت، ارتقای منابع مدنظرتان در اسرع وقت انجام شود.
ارتقای منابع شامل افزایش میزان حافظه RAM و تعداد هسته‌های پردازنده می‌شود. در سرور ابری می‌توانید منابع سرور را هر ۲۴ساعت یک‌بار افزایش یا کاهش دهید. فقط باید منابع درخواستی را در پنل ابر سرور انتخاب کنید تا با محاسبه هزینه از شارژ حساب کاربری یا پرداخت هزینه به‌صورت آنی، فرایند ارتقای منابع در کسری از ثانیه انجام شود.
توجه کنید که کاهش منابع سرور ابری تنها در زمان ستاپ اولیه امکان‌پذیر نیست.
یکی از موارد مهم در زمان راه‌اندازی اولیه سرور این است که باید مبلغی را به‌عنوان پیش‌پرداخت برای سرور مورد نظرتان پرداخت کنید؛ این مبلغ براساس موقعیت سرور می‌تواند متفاوت باشد. برای سرورهای موقعیت ایران مبلغ پیش‌پرداخت به‌مدت ۳ روز دریافت می‌شود، این در حالی است که برای موقعیت اروپا این مبلع برای مدت زمان ۱۵ روز است. توجه داشته باشید که باید منابع را به میزان موردنیاز انتخاب کنید، چراکه اگر بخواهید منابع را کاهش دهید، هزینه‌ای به شما بازگردانده نمی‌شود.
ارتقا فضای ذخیره‌سازی (هارد سرور) اهمیت و حساسیت بالایی دارد، به همین دلیل، باید پیش از انجام فرایند افزایش منابع، از اطلاعات سرور شما فایل بکاپ تهیه شود. ارتقا فضای ذخیره‌سازی با مدتی خاموشی سرور همراه خواهد بود.
در زمان ارتقای هارد سرور شما می‌توانید در پنل کاربری خود بدون خاموشی سرور از تمام اطلاعاتتان فول بکاپ تهیه کنید. همچنین پشتیبانی پارس‌پک به‌صورت ماهانه از سرورها فول بکاپ تهیه و آن‌ها را به‌مدت دو هفته نگه‌داری می‌‌‌کند. درصورت ارتقای سرور به پلن‌های بالاتر که هارد بیشتری دارند، ارتقای سرور با مدتی خاموشی همراه خواهد بود.
در سرورهای ابری و مجازی و اختصاصی، برای ارتقا فضای ذخیره‌سازی، ابتدا باید درخواستتان را ازطریق تیکت به پشتیبانی پارس‌پک ارسال کنید تا منابع زیرساخت موردنیازتان آماده شود.
برای سرورهای مجازی و اختصاصی ارتقای منابع مطابق با پلن‌ها انجام می‌شود. بدین ترتیب، باید پلن مورد نظرتان را انتخاب و ازطریق تیکت به پشتیبانی اعلام کنید تا با تایید تیم فنی افزایش منابع براساس پلن انتخابی انجام شود.
ارتقا سرور اختصاصی به دلیل آماده‌سازی زیرساخت بیشتر از ارتقای سایر سرورها طول می‌کشد.
برای کاهش منابع در سرور ابری به‌دلیل محاسبه هزینه به‌ازای منابع انتخابی و ساعت‌های مصرف محدودیتی وجود ندارد. این درحالی است که برای کاهش منابع سرور مجازی و اختصاصی بهتر است در پایان دوره اقدام کنید. چراکه هزینه منابع کاهش‌یافته برگردانده نخواهد شد.
۱. برای ارتقای سرور ابری در پنل ابر سرور به بخش «ویرایش و پیکربندی» بروید و از قسمت پیکربندی میزان حافظه رم و پردازنده مدنظرتان را انتخاب و روی گزینه «تغییر پلن» کلیک کنید.
۲. پس از پرداخت صورت‌حساب میزان منابع درخواستی به سرورتان اضافه خواهد شد و می‌توانید خدماتتان را با منابع قوی‌تر به کاربران خود ارائه دهید.